Izgube, zaprtja trgovin, odpuščanja in strateško krčenje so letos postale običajne novice v maloprodajnem sektorju e-trgovine, kar kaže na neugodne obete.Glede na »2023 H1 Fresh China E-Commerce Market Data Report« naj bi stopnja rasti novih transakcij e-trgovine v letu 2023 dosegla najnižjo točko v devetih letih, s stopnjo prodora v industriji približno 8,97 %, kar je 12,75 manj. % leto na leto.

Med prilagajanjem trga in konkurenco platforme, kot sta Dingdong Maicai in Hema Fresh, ki še vedno imajo nekaj zmogljivosti, aktivno sprejemajo ukrepe za soočanje z izzivi in ​​iščejo nove priložnosti za rast.Nekateri so ustavili širitev, da bi se osredotočili na učinkovitost in ne na obseg, drugi pa še naprej izboljšujejo svoje logistične sisteme hladne verige in dostavna omrežja, da bi aktivno pridobili tržni delež.

Treba je omeniti, da kljub fazi hitre rasti, ki jo je doživela sveža maloprodajna industrija, jo še vedno pestijo visoki transportni in operativni stroški hladne verige, znatne izgube in pogoste pritožbe uporabnikov.Za platforme, kot sta Dingdong Maicai in Hema Fresh, ki iščejo novo rast in napredujejo, bo pot nedvomno zahtevna.

Dnevi slave so minili

V preteklosti je hiter razvoj interneta povzročil hiter vzpon sveže industrije e-trgovine.Številna zagonska podjetja in internetni velikani so raziskovali različne modele, kar je spodbudilo razcvet industrije.Primeri vključujejo model sprednjega skladišča, ki ga predstavljata Dingdong Maicai in MissFresh, ter model integracije skladišča in trgovine, ki ga predstavljata Hema in Yonghui.Tudi igralci platforme e-trgovine, kot so JD, Tmall in Pinduoduo, so občutili svojo prisotnost.

Podjetniki, supermarketi brez povezave in igralci internetne e-trgovine so preplavili sveže tirnice e-trgovine, kar je povzročilo eksplozijo kapitala in močno konkurenco.Vendar pa je intenzivna konkurenca v "rdečem oceanu" sčasoma privedla do skupnega zloma v svežem sektorju e-trgovine, kar je na trg prineslo ostro zimo.

Prvič, zgodnje prizadevanje za obseg s strani novih platform za e-trgovino je privedlo do nenehne širitve, kar je povzročilo visoke operativne stroške in stalne izgube, kar je predstavljalo velike izzive glede dobičkonosnosti.Statistični podatki kažejo, da v sektorju domačega svežega e-trgovine 88 % podjetij izgublja denar, le 4 % jih je na pragu dobička in le 1 % ustvarja dobiček.

Drugič, zaradi hude tržne konkurence, visokih operativnih stroškov in nihajočega tržnega povpraševanja so se številne nove platforme za e-trgovino soočile z zaprtji, odpuščanji in umikom.V prvi polovici leta 2023 je Yonghui zaprl 29 trgovin v supermarketih, medtem ko je Carrefour China od januarja do marca zaprl 33 trgovin, kar predstavlja več kot petino vseh njegovih trgovin.

Tretjič, večina novih platform za e-trgovino ima težave z ustvarjanjem dobička, zaradi česar so bili vlagatelji bolj previdni pri njihovem financiranju.Po podatkih iiMedia Research je število naložb in financiranj v svežem sektorju e-trgovine leta 2022 doseglo novo najnižjo raven in se skoraj vrnilo na raven iz leta 2013.Od marca 2023 je bil v novi kitajski industriji e-trgovine samo en naložbeni dogodek z zneskom naložbe le 30 milijonov RMB.

Četrtič, težave, kot so kakovost izdelkov, povračila, dostave, težave z naročili in lažne promocije, so pogoste, kar vodi do pogostih pritožb glede novih storitev e-trgovine.Glede na »E-Commerce Complaint Platform« so bile leta 2022 največje vrste pritožb novih uporabnikov e-trgovine glede kakovosti izdelkov (16,25 %), težave z vračili (16,25 %) in težave z dostavo (12,50 %).

Dingdong Maicai: Umik za napredovanje

Kot preživelec novih vojn za subvencije za e-trgovino je bila uspešnost Dingdong Maicaija nestabilna, zaradi česar je sprejel strategijo pomembnih umikov za preživetje.

Od leta 2022 se je Dingdong Maicai postopoma umaknil iz več mest, vključno s Xiamen, Tianjin, Zhongshan, Zhuhai v Guangdongu, Xuancheng in Chuzhou v Anhuiju ter Tangshan in Langfang v Hebeiju.Pred kratkim je zapustil tudi trg Sichuan-Chongqing in zaprl postaji v Chongqingu in Chengduju, tako da je imel samo 25 mestnih lokacij.

Dingdong Maicai je v uradni izjavi o umikih navedel znižanje stroškov in izboljšanje učinkovitosti kot razloga za prilagoditev svojih dejavnosti v Chongqingu in Chengduju, pri čemer je prekinil storitve na teh območjih, medtem ko je drugod ohranil normalno delovanje.V bistvu je namen umikov Dingdong Maicai zmanjšati stroške in izboljšati učinkovitost.

Glede na finančne podatke je strategija zmanjševanja stroškov podjetja Dingdong Maicai pokazala nekaj uspeha z doseženo začetno dobičkonosnostjo.Finančno poročilo kaže, da so prihodki Dingdong Maicai za drugo četrtletje 2023 znašali 4,8406 milijarde RMB v primerjavi s 6,6344 milijarde RMB v enakem obdobju lani.Ne-GAAP čisti dobiček je znašal 7,5 milijona RMB, kar je tretje zaporedno četrtletje ne-GAAP dobičkonosnosti.

Hema Fresh: Napad za napredek

Za razliko od Dingdong Maicaijeve strategije »zmanjševanja stroškov« se Hema Fresh, ki sledi modelu integracije skladišča in trgovine, še naprej hitro širi.

Prvič, Hema je uvedla storitev »1-urna dostava«, da bi zajela trg takojšnje dostave in zaposlila več kurirjev, da bi izboljšala učinkovitost dostave in zapolnila vrzeli na območjih, kjer primanjkuje svežih maloprodajnih možnosti.Z optimizacijo logistike in dobavne verige Hema razširja svoje storitvene zmogljivosti za doseganje hitre dostave in učinkovitega upravljanja zalog ter odpravlja pomanjkljivosti pravočasnosti in učinkovitosti svežega e-trgovine.Marca je Hema uradno objavila uvedbo storitve »1-urna dostava« in začela nov krog zaposlovanja kurirja.

Drugič, Hema agresivno odpira trgovine v mestih prve stopnje, da bi razširila svoje ozemlje, medtem ko druge sveže platforme za e-trgovino ustavijo širitev.Po navedbah Heme je septembra načrtovanih odprtje 30 novih trgovin, vključno s 16 trgovinami Hema Fresh, 3 trgovinami Hema Mini, 9 trgovinami Hema Outlet, 1 trgovino Hema Premier in 1 trgovino izkušenj v medijskem središču Hangzhou Asian Games.

Poleg tega je Hema sprožila postopek uvrstitve na seznam.Če bo uspešno uvrščen na borzo, bo pridobil znatna sredstva za nove projekte, raziskave in razvoj ter tržno promocijo za podporo rasti poslovanja in širitvi obsega.Marca je Alibaba napovedala svojo reformo »1+6+N«, pri čemer se je skupina Cloud Intelligence Group odcepila od Alibabe, da bi se neodvisno pomaknila k uvrstitvi na borzo, Hema pa je začela svoj načrt za uvrstitev na borzo, ki naj bi bil dokončan v 6–12 mesecih.Vendar nedavna medijska poročila kažejo, da bo Alibaba začasno ustavil Hemin načrt IPO v Hongkongu, na kar je Hema odgovorila z "brez komentarja".

Ali lahko Hema uspešno kotira, ostaja negotovo, vendar že ima široko pokritost z dobavo, bogato paleto izdelkov in učinkovit sistem dobavne verige, ki tvori vzdržen poslovni model z več četrtletji donosnosti.

Skratka, ne glede na to, ali se umikajo, da bi preživeli, ali napadajo, da bi uspevali, platforme, kot sta Hema Fresh in Dingdong Maicai, utrjujejo svoja obstoječa podjetja, medtem ko aktivno iščejo nove preboje.Razširjajo svoje strategije, da bi našli nova "prodajna mesta" in diverzificirali svoje proge kategorij hrane ter prešli na platforme za e-trgovino s hrano z več blagovnimi znamkami.Vendar bomo še videli, ali bodo ti novi podvigi uspevali in podpirali prihodnjo rast.