Ko se trg širi, na to področje vstopa več igralcev in nenehno se pojavljajo ugodne politike, ki pospešujejo preobrazbo farmacevtskega trga O2O.
Pred kratkim je vodilno podjetje za hitro dostavo SF Express uradno vstopilo na farmacevtski trg O2O. Lokalna dostavna služba SF Express je uvedla integrirano logistično rešitev za »Internet + Zdravstveno varstvo«, ki pokriva dva osrednja scenarija medicinske porabe: novo maloprodajo farmacevtskih izdelkov in spletne bolnišnice. Cilj je izboljšati kakovost in učinkovitost z modelom pokritosti s polno povezavo na več platformah.
Takojšnja dostava, kot ključni model za farmacevtski O2O sektor, je ključnega pomena za lekarne v novi maloprodaji. Po zadnjih podatkih Zhongkang CMH je farmacevtski trg O2O od januarja do avgusta 2023 zrasel za 32 %, prodaja pa je dosegla 8 milijard juanov. Platforme, kot so Meituan, Ele.me in JD, prevladujejo na trgu, medtem ko glavne verige lekarn, kot so Lao Baixing Pharmacy, Yifeng Pharmacy in Yixin Tang, še naprej krepijo in optimizirajo svoje spletne kanale.
Hkrati politike še pospešujejo razvoj panoge. Kot so poročali 6. novembra, je Šanghaj začel izvajati pilotne programe za plačevanje zdravil na recept prek platform za dostavo hrane. Ustrezni oddelki v Šanghaju so bili v stiku z Ele.me in Meituan, pri čemer je v pilotni projekt vključenih na desetine lekarn.
Poročajo, da bo v Šanghaju pri naročanju zdravil z oznako »plačilo zdravstvenega zavarovanja« prek aplikacij Meituan ali Ele.me na strani prikazano, da je mogoče plačilo izvesti z računa osebne elektronske kartice zdravstvenega zavarovanja. Trenutno samo nekatere lekarne z oznako "plačilo zdravstvenega zavarovanja" sprejemajo zdravstveno zavarovanje.
S pospešeno rastjo trga se konkurenca na farmacevtskem trgu O2O zaostruje. Kot največja platforma za takojšnjo dostavo tretjih oseb na Kitajskem bo poln vstop SF Expressa znatno vplival na farmacevtski trg O2O.
Krepitev konkurence
Z Douyinom in Kuaishoujem, ki se odpirata za prodajo zdravil in SF Express, ki vstopa na farmacevtski trg takojšnje dostave, je hiter razvoj nove maloprodaje farmacevtskih izdelkov neizogibno izziv za tradicionalne trgovine brez povezave.
Po javnih informacijah na novo uvedena rešitev za dostavo zdravil SF Express pokriva glavne scenarije medicinske porabe novih farmacevtskih maloprodajnih in spletnih bolnišnic.
Z vidika maloprodajnih farmacevtskih podjetij lokalna dostavna služba SF Express povezuje več sistemov in se sooča z izzivi večkanalnega delovanja. Prilagodi se delovanju na različnih platformah, vključno s platformami za dostavo, platformami v trgovinah in platformami za farmacevtsko e-trgovino. Rešitev vključuje model z več zmogljivostmi s povezavami med skladišči in dostavo, pomoč lekarnam pri dopolnjevanju, upravljanju zalog in odpravljanju vmesnih korakov za povečanje učinkovitosti.
Kar zadeva okrepljeno konkurenco v farmacevtski logistiki, je farmacevtski distributer v Južni Kitajski novinarjem povedal, da imajo velika farmacevtska logistična podjetja, kot so Sinopharm Logistics, China Resources Pharmaceutical Logistics, Shanghai Pharmaceutical Logistics in Jiuzhoutong Logistics, še vedno prevladujoče položaje. Vendar pa širitve družbenih logističnih podjetij, zlasti tistih, ki jih predstavljata SF Express in JD Logistics, ni mogoče prezreti.
Po drugi strani pa povečana vključenost velikih podjetij v novo maloprodajo farmacevtskih izdelkov stopnjuje pritisk za preživetje na vse strani v ekosistemu. Internetne bolnišnične storitve SF Express se neposredno povezujejo s spletnimi diagnostičnimi platformami in ponujajo storitev na enem mestu za »spletna posvetovanja + nujno dostavo zdravil«, kar zagotavlja bolj priročno in učinkovito zdravstveno izkušnjo.
Vstop velikanov, kot je SF Express, na farmacevtski trg O2O pospešuje premik tradicionalnih lekarn od operativnega modela, osredotočenega na izdelke, k operativnemu modelu, ki je osredotočen na bolnika. Ko se rast industrije upočasni, postane osredotočanje na promet strank in vrednost ključnega pomena. Upravljavec lekarne v Guangdongu je dejal, da se tradicionalne verige lekarn sicer lahko soočajo z izzivi, vendar so bolje opremljene za njihovo obvladovanje. Lekarne v skupnosti se lahko soočijo s še večjimi vplivi.
Natrpan trg
Kljub čedalje večjim izzivom na spletu se tradicionalne lekarne aktivno odzivajo. Za farmacevtsko maloprodajno industrijo, ki zahteva nenehen razvoj, pot spletnih velikanov na trg ni brez ovir.
Marca 2023 je Generalni urad državnega sveta posredoval obvestilo Nacionalne komisije za razvoj in reforme o »Ukrepih za ponovno vzpostavitev in razširitev potrošnje«, v katerem je poudaril močan razvoj »Internet + Zdravstveno varstvo« in optimizacijo različnih zdravstvenih storitev.
Poleg nenehnega izboljševanja spletnih procesov je dobava zdravil na koncu storitve postala ključni poudarek optimizacije. Glede na »Poročilo o razvoju kitajske maloprodajne lekarne O2O«, ki ga je objavil Minet, se ocenjuje, da bo do leta 2030 obseg maloprodajnih lekarn O2O predstavljal 19,2 % celotnega tržnega deleža in dosegel 144,4 milijarde juanov. Večnacionalni farmacevtski direktor je navedel, da ima digitalno zdravstveno varstvo ogromen potencial za prihodnji razvoj in da se morajo podjetja odločiti, kako uporabljati digitalno zdravstveno varstvo za zagotavljanje bolj priročnih storitev v procesu diagnosticiranja in zdravljenja.
Z digitalno preobrazbo, ki postaja prevladujoč trend, je celotna postavitev postala soglasje med številnimi maloprodajnimi lekarnami. Podjetja, ki kotirajo na borzi in so zgodaj vstopila v O2O, so v zadnjih letih podvojila prodajo O2O. Ko model dozoreva, večina maloprodajnih lekarn na O2O gleda kot na neizogiben industrijski trend. Sprejemanje digitalizacije pomaga podjetjem najti nove točke rasti v dobavni verigi, zadovoljiti takojšnje potrebe potrošnikov in zagotoviti natančnejše storitve upravljanja zdravja.
Farmacevtska podjetja, ki so ukrepala zgodaj in nenehno vlagala, so v zadnjih letih podvojila prodajo O2O, pri čemer so podjetja, kot so Yifeng, Lao Baixing in Jianzhijia, pokazala rast, ki presega 200 milijonov juanov. Finančno poročilo lekarne Yifeng za leto 2022 kaže, da ima več kot 7000 neposredno upravljanih trgovin O2O; Lao Baixing Pharmacy je imela do konca leta 2022 tudi 7876 trgovin O2O.
Poznavalci industrije poudarjajo, da je vstop SF Expressa na farmacevtski trg O2O povezan z njegovim trenutnim poslovnim položajem. Po poročilu o dobičku družbe SF Holding v tretjem četrtletju so prihodki družbe SF Holding v tretjem četrtletju znašali 64,646 milijarde juanov, pri čemer je čisti dobiček, ki ga je mogoče pripisati matični družbi, znašal 2,088 milijarde juanov, kar je 6,56-odstotno medletno povečanje. Vendar sta tako prihodek kot čisti dobiček v prvih treh četrtletjih in tretjem četrtletju medletno upadla.
Po javno dostopnih finančnih podatkih padec prihodkov SF Expressa pripisujejo predvsem dobavni verigi in mednarodnemu poslovanju. Zaradi nadaljnjega upadanja povpraševanja in cen mednarodnega letalskega in pomorskega prometa so se poslovni prihodki medletno zmanjšali za 32,69 %.
Poslovanje SF Expressa je sestavljeno predvsem iz hitre logistike in dobavne verige ter mednarodnega poslovanja. Delež prihodkov ekspresne dejavnosti se v zadnjih treh letih zmanjšuje. V letih 2020, 2021 in 2022 so prihodki od hitrega poslovanja predstavljali 58,2 %, 48,7 % oziroma 39,5 % celotnega prihodka SF Expressa. To razmerje se je v prvi polovici letošnjega leta povečalo na 45,1 %.
Medtem ko dobičkonosnost tradicionalnih hitrih storitev še naprej upada in industrija ekspresne logistike vstopa v novo fazo »vrednostnih vojn«, se SF Express sooča z naraščajočim pritiskom glede uspešnosti. Sredi ostre konkurence SF Express raziskuje nove priložnosti za rast.
Toda na prenatrpanem farmacevtskem trgu takojšnje dostave O2O ostaja negotovo, ali lahko SF Express pridobi tržni delež od industrijskih velikanov, kot sta Meituan in Ele.me. Poznavalci industrije kažejo, da SF Express nima prednosti v prometu in cenah. Platforme tretjih oseb, kot sta Meituan in Ele.me, so že gojile potrošniške navade. "Če lahko SF Express ponudi nekaj subvencij pri oblikovanju cen, bi lahko privabil nekaj trgovcev, a če bo imel dolgoročne izgube, bo tak poslovni model težko vzdržati."
Poleg zgoraj omenjenih podjetij se SF Express ukvarja tudi z logistiko hladne verige in e-trgovino v živo, pri čemer nobeno od teh podjetij ni preseglo 10 % celotnega poslovanja. Obe področji se soočata z močno konkurenco tekmecev, kot sta JD in Meituan, zaradi česar je pot SF Expressa do uspeha zahtevna.
V današnji konkurenčni logistični industriji, ki še ni dosegla vrhunca, se poslovni modeli razvijajo. Samo tradicionalne enotne storitve ne zadoščajo več za ohranjanje konkurenčne prednosti. Za pridobitev tržnega deleža podjetja potrebujejo diferencirane kakovostne storitve. Ali lahko logistična podjetja izkoristijo nastajajoče nove potrošniške trende za ustvarjanje novih točk rasti uspešnosti, je hkrati priložnost in izziv.
Čas objave: 21. avgusta 2024